00 / Sprostowania
Każde oświadczenie
które wycofaliśmy.
Ta strona wymienia każde oświadczenie, które Zandra zmieniła, zawęziła lub wycofała od napisania tego serwisu, wraz z datą i powodem. Istnieje, ponieważ firma, która publikuje tylko to, co i tak już robi, opisuje siebie, a nie zobowiązuje się do czegokolwiek.
Większość poniższych pozycji znaleźliśmy sami. Kilku z nich Ty byś nie znalazł, bo opierają się na obliczeniach, których nikt nie wykonuje przy półce: próg chybiony o pięć procent, masa cząsteczkowa, substancja wymieniona w jednym Załączniku, a w innym nie. To właśnie one sprawiają, że warto tę stronę utrzymywać.
01 / Zapis
Szesnaście zmian, wszystkie wprowadzone przed premierą.
Datowane na sierpień i wrzesień 2026 roku, podczas przeglądu poprzedzającego uruchomienie tej strony. Wymieniono je w kolejności wykrycia, a nie według wagi.
01
Kwestia selenu w glebie
30 sierpnia 2026 · Strona główna, Zapotrzebowanie
Było · Gleby ubogie w selen w dużej części Europy Wschodniej.
Teraz · Zawartość selenu w glebie znacznie różni się między regionami, a przegląd systematyczny wykazał, że spożycie w Europie Wschodniej jest niższe niż w Europie Zachodniej.
Dlaczego · Nie udało nam się tego udokumentować. Szukaliśmy badania gleby obejmującego Ukrainę, Gruzję lub Uzbekistan i żadnego nie znaleźliśmy, a każdy obiecujący wynik dla Georgii okazuje się dotyczyć stanu w USA. Twierdzenie o niedoborze w populacji jako uzasadnienie suplementu jest zresztą samo w sobie ograniczone przepisami.
02
Kwestia jodu
30 sierpnia 2026 · Strona główna, Portfolio
Było · Jod tam, gdzie dieta go nie dostarcza.
Teraz · Jod pomaga w prawidłowej produkcji hormonów tarczycy.
Dlaczego · Suplement nie może sugerować, że zwykła zróżnicowana dieta nie jest w stanie dostarczyć tego, czego człowiek potrzebuje. Sześć słów, a było to najwyraźniejsze naruszenie na tej stronie.
03
Oświadczenie o witaminie K na Osteocor Ca
30 sierpnia 2026 · Receptura
Było · Witamina K pomaga w utrzymaniu prawidłowego stanu kości, przy jednej kapsułce dziennie.
Teraz · To samo oświadczenie, przy deklarowanej porcji dziennej dwóch kapsułek.
Dlaczego · 7,5 mikrograma menachinonu-7 to dziesięć procent europejskiej wartości referencyjnej. Próg pozwalający na jakiekolwiek oświadczenie o witaminie K wynosi piętnaście. Dziesięć to nie piętnaście, więc zmieniliśmy porcję, a nie zdanie.
04
Oświadczenie o folianach na Oprega
30 sierpnia 2026 · Wycofane
Było · Oświadczenie z Artykułu 14 o stanie folianów u matki i ryzyku we wczesnym rozwoju.
Teraz · Nieużywane. Zamiast tego stosuje się ogólne oświadczenia dotyczące folianów.
Dlaczego · Warunek stosowania wymaga 400 mikrogramów kwasu foliowego. Oprega zawiera 400 mikrogramów L-metylofolianu wapnia, który prawo europejskie wymienia jako odrębną substancję i który w przeliczeniu molowym odpowiada mniej więcej 355 mikrogramom kwasu foliowego. Brakuje nam do progu i brakuje nam substancji, której kapsułka nie zawiera.
05
DetriX 5600
30 sierpnia 2026 · Wycofane z wykazu
Było · Wymieniony w portfolio obok mocy 2000, 4000 i Advance.
Teraz · Nie wymieniony i nieprezentowany w Europie.
Dlaczego · 5600 j.m. to 140 mikrogramów. Europejski tolerowany górny poziom spożycia dla dorosłych wynosi 100.
06
Wiersz dotyczący leków na receptę
30 sierpnia 2026 · Usunięte ze wszystkich stron publicznych
Było · Wiersz portfolio wymieniający naszą markę izotretynoiny i zdanie opisujące działanie leku.
Teraz · Stwierdzenie na stronie Wartości, że istnieje jeden lek na receptę, dostarczany wyłącznie kanałem profesjonalnym i nieopisywany w tym serwisie.
Dlaczego · Reklama leku wydawanego wyłącznie na receptę kierowana do ogółu jest zakazana na każdym rynku, na którym sprzedajemy. Zdanie mówiące „wyłącznie kanał profesjonalny” nie jest barierą; otwarty adres internetowy jest komunikatem publicznym, jakkolwiek go opisać.
07
Ujęcie przez pryzmat niedoboru
30 sierpnia 2026 · Strona główna, sekcja 02
Było · Cztery rzeczy uszczuplają układ. Jeśli produkt niczego uszczuplonego nie odbudowuje, nie jest produktem Zandry.
Teraz · Cztery rzeczy zwiększają to, czego potrzebuje dany układ.
Dlaczego · Stare ujęcie twierdziło, że cztery siły cię uszczuplają i że sprzedajemy uzupełnienie, co jest twierdzeniem o wystarczalności zwykłej diety. Nowe ujęcie mówi o zwiększonym zapotrzebowaniu w określonych okolicznościach, co jest faktem fizjologicznym. Argument przetrwał; założenie nie.
08
Prowadzone przez lekarza
30 sierpnia 2026 · Strona główna, pasmo dowodów
Było · Prowadzone przez lekarza. Prowadzone przez dermatologię.
Teraz · Apteki i sprzedaż online. Dermatologia w pierwszej kolejności.
Dlaczego · Indyjskie przepisy reklamowe zakazują sformułowań sugerujących rekomendację lub aprobatę ze strony pracowników ochrony zdrowia. Tę zmianę wprowadziliśmy niechętnie.
09
Cykl wzrostu włosa
30 sierpnia 2026 · Strona główna i Włosy
Było · Cykl wzrostu włosa.
Teraz · Cykl włosa.
Dlaczego · „Porost nowych włosów” jest wymienioną pozycją w Załączniku J do indyjskich Drugs and Cosmetics Rules. Jedno słowo, bez utraty sensu, a chroni żywność przed zakwalifikowaniem jako lek bez pozwolenia.
10
Krój pisma w dwóch naszych językach
30 sierpnia 2026 · Każda strona
Było · Mona Sans, Martian Mono i EB Garamond nie zawierają pisma gruzińskiego, a Mona Sans nie zawiera cyrylicy. Czytelnicy ukraińscy i gruzińscy widzieli krój zastępczy wybrany przez ich przeglądarkę.
Teraz · Każda rodzina krojów jest rozszerzona według zakresu znaków, więc łacinka wyświetla się w kroju marki, cyrylica w Noto Sans, a gruzińskie pismo w Noto Sans Georgian i Noto Serif Georgian, z grubością dopasowaną do oryginału.
Dlaczego · Projekt istniał po angielsku i nie istniał na dwóch z czterech rynków, dla których go stworzono. Nikt patrzący na angielską przeglądarkę nie mógł tego zobaczyć — a to dokładnie ten rodzaj usterki, dla którego ta strona istnieje.
11
Składnik, którego nie potrafiliśmy umiejscowić
2 września 2026 · Odporność
Było · Dynamin Forte zawierał kwas 2-amino-5-hydroksybenzoesowy, a my nie byliśmy w stanie ustalić podstawy prawnej jego stosowania w europejskim suplemencie diety.
Teraz · Został usunięty. Przeformułowana kapsułka zawiera siedem aminokwasów i jedenaście witamin i nic poza tym.
Dlaczego · Zapytaliśmy wytwórcę na piśmie i nie otrzymaliśmy odpowiedzi, za którą moglibyśmy ręczyć. Składnik, którego nie potrafimy uzasadnić, to składnik, który usuwamy, a nie taki, którego bronimy.
12
Masa soli czy masa składnika odżywczego
3 września 2026 · Włosy, Bariera skórna, Odporność
Było · Trzy liczby w naszych własnych tabelach, przy których nie potrafiliśmy stwierdzić, czy liczba dotyczy związku, czy zawartego w nim składnika odżywczego. Żelazo w dwóch produktach na włosy, magnez w Acnexie, witamina E w Alpha Biselen.
Teraz · Potwierdzone jako składnik odżywczy w każdym przypadku. Liczby żelaza 20 i 30 miligramów to żelazo elementarne, magnez to magnez elementarny, a tabele były poprawne. Błędna była nasza pewność co do nich.
Dlaczego · Podnieśliśmy tę kwestię, bo specyfikacja tego nie podawała, a liczba, której nikt nie może sprawdzić, nie jest liczbą, którą powinniśmy drukować. Odpowiedź wróciła taka, na jaką liczyliśmy. Odnotowujemy to tutaj, bo pytanie zostało opublikowane i odpowiedź również musi być.
13
Selen w Intense
3 września 2026 · Włosy
Było · L-selenometionina, którą opublikowaliśmy po ustnej informacji, że postać uległa zmianie.
Teraz · Selenian(IV) sodu, zgodnie z zatwierdzonym składem.
Dlaczego · Mieliśmy na stronie lepszą postać, a dokumentacja jej nie potwierdzała. Gdy specyfikacja i rozmowa są ze sobą sprzeczne, specyfikacja jest dokumentem, który zostałby przedstawiony podczas inspekcji — wygrywa więc specyfikacja, a strona wraca do poprzedniej wersji. Jeśli zmieniona specyfikacja poda selenometioninę, zmienimy ją ponownie tego samego dnia i również to odnotujemy.
14
Sprzedawane przez apteki
7 września 2026 · Strona główna, pasmo dowodów i prosty język
Było · Sprzedawane przez apteki. Prostym językiem: sprzedawane przez apteki na Ukrainie, w Uzbekistanie, Gruzji i Indiach.
Teraz · Apteki i sprzedaż online. Prostym językiem: sprzedawane w aptekach i online na Ukrainie, w Uzbekistanie i Gruzji, a także online w Indiach.
Dlaczego · W Indiach, gdzie sprzedajemy wyłącznie online, nie mamy kanału aptecznego. Wcześniejsze sformułowanie stosowało jedno zdanie do czterech rynków i było błędne co do czwartego.
15
Nie jesteśmy firmą farmaceutyczną
7 września 2026 · Strona główna, prosty język
Było · Nie jesteśmy firmą farmaceutyczną i nic, co wytwarzamy, nie jest lekiem.
Teraz · Wszystko w tym serwisie jest suplementem diety albo kosmetykiem. Zandra sprzedaje również leki na receptę, zarówno pod własną marką, jak i na licencji od innych wytwórców, i nie są one tutaj pokazane.
Dlaczego · Zdanie było fałszywe w obu połowach. Sprzedajemy własną receptową markę dermatologiczną i dystrybuujemy leki licencjonowane, w tym linię onkologiczną i hematologiczną. Zdanie napisano, by opisać, co sprzedaje ten serwis, a opisało zamiast tego firmę. Leki nie trafiają na stronę, ponieważ reklama leku na receptę kierowana do ogółu nie jest dozwolona na żadnym z naszych czterech rynków — co jest powodem, by je pominąć, a nie powodem, by zaprzeczać ich istnieniu.
16
Słowo „leczyć”
7 września 2026 · Strona główna, definicje
Było · Czego nie leczymy. Co leczymy. Leczymy to drugie — i dlatego nasze produkty ocenia się po tym, czy pacjent może je w końcu odstawić.
Teraz · Nad czym nie pracujemy. Nad czym pracujemy. Pracujemy nad tym drugim.
Dlaczego · Produkt przedstawiony jako mający właściwości leczenia choroby jest produktem leczniczym w rozumieniu Artykułu 1 Dyrektywy 2001/83, niezależnie od tego, co zawiera, a Artykuł 7 Rozporządzenia 1169/2011 zakazuje przypisywania takiej właściwości żywności zarówno w reklamie, jak i na etykiecie. Cztery nasze własne strony produktów podają tę zasadę. Sekcja definicji na stronie głównej ją złamała — w tym jedynym miejscu w serwisie, którego całym celem jest precyzyjne używanie słów. Było to jedyne twierdzące użycie tego słowa w serwisie. Każda inna wzmianka jest zaprzeczeniem.
02 / Do wyjaśnienia
Wiadomo, że jest błędne, jeszcze nienaprawione.
To sprostowania, które zidentyfikowaliśmy i których nie możemy dziś zamknąć, głównie dlatego, że wymagają nowego druku albo odpowiedzi od wytwórcy. Pozostają tutaj do zamknięcia, a każde z nich podaje, na co czeka.
Opakowanie Acnexa
Opakowanie niesie słowo „hipoalergiczny” oraz odniesienie do zakładu zarejestrowanego w amerykańskiej FDA. Żadne z nich nie wytrzymuje weryfikacji: „hipoalergiczny” wymaga dowodów rzeczywiście zminimalizowanego ryzyka alergii, a rejestracja zakładu jest zapisem administracyjnym, a nie dopuszczeniem.
Wersja projektu opakowania
Aquatopic i żel do mycia twarzy Acnexa, wykazy składników
Oba podają handlowe nazwy dostawcy zamiast wymaganych prawem nazw zwyczajowych składników. W żelu do mycia twarzy brakuje ponadto obowiązkowego ostrzeżenia, że produktów z kwasem salicylowym tego typu nie należy stosować u dzieci poniżej trzeciego roku życia.
Wersja projektu opakowania
Oprega, front opakowania
Angielski tekst brzmi „Active Folic Acid (L-methylfolate)”. To nie jest kwas foliowy. Ukraiński tekst na tym samym opakowaniu mówi „aktywny folian”, co jest poprawne.
Wersja projektu opakowania
Osteocor Ca, wartości referencyjne
Opakowanie wciąż wylicza procenty dla jednej kapsułki. Deklarowana porcja dzienna to teraz dwie.
Wersja projektu opakowania
Longimin, preparat kurkuminowy
Proces enkapsulacji i zmniejszania rozmiaru cząstek stosowany dla Maxicuma może czynić z niej nową żywność wymagającą dopuszczenia. Poprosiliśmy dostawcę o ocenę statusu.
Oczekujemy na dostawcę
Numery certyfikatów na stronie Produkcja
Strona wymienia trzynastu wytwórców i standardy, które posiadają. Jeden z trzynastu, Siddhayu, podaje już w całości numery certyfikatów, jednostkę wydającą, zakres i daty ważności. Pozostałych dwunastu jeszcze nie, a dopóki tego nie zrobią, ta strona jest wykazem, a nie rejestrem. Certyfikaty pozyskiwane są od kolejnych wytwórców.
W toku
Dane rynkowe na stronie O firmie
Sekcja „Status” podaje trzy liczby pochodzące z niezależnych audytów recept prowadzonych przez Proxima Research. Przed publikacją tego serwisu brakuje dwóch zgód. Proxima nie udzieliła jeszcze pisemnej zgody na reprodukcję tych liczb, a ukraińska kancelaria nie potwierdziła jeszcze, czy Artykuł 39 Ustawy o bezpieczeństwie i jakości żywności wymaga wcześniejszego uzgodnienia brzmienia z Ministerstwem Zdrowia. Sekcja jest zbudowana i nie zostanie opublikowana, dopóki obie sprawy nie zostaną rozstrzygnięte.
Oczekuje na zgodę
Ranking, który otrzymaliśmy i z którego nie skorzystaliśmy
Powiedziano nam, że jedna marka suplementów zajmuje ósme miejsce według rekomendacji dermatologów w Uzbekistanie. Ten sam panel podaje tę pozycję jako jedenastą, przy czym ósme miejsce dotyczy roku poprzedniego, a udział spadł od tego czasu o dwadzieścia siedem procent. Liczba nie znajduje się w tym serwisie i nie znajdzie się, dopóki źródło nie zostanie uzgodnione. Odnotowujemy to tutaj, ponieważ liczba niemal opublikowana zasługuje na takie samo ujawnienie jak opublikowana przez pomyłkę.
Liczba budząca wątpliwość
Oznaczenia szczepów Maxibalance
Skład opublikowany na stronie o florze wymienia dwa gatunki, ale nie ich oznaczenia szczepowe ani numery depozytowe kolekcji kultur. Prosimy specjalistów, by odrzucali nienazwany szczep, a nasz jest obecnie nienazwany. Zapytaliśmy wytwórcę.
Oczekujemy na wytwórcę
Dwie niedomknięte kwestie w tej samej sprawie
Ilości zostały ustalone i przeniesione do zapisu powyżej. Dwie mniejsze sprawy nie zostały. Witaminę E w Alpha Biselen określono jako pięćdziesięcioprocentowe granulki, nie podając, czy octan tokoferylu jest postacią naturalną RRR, czy syntetyczną all-rac, a przy tej samej liczbie miligramów nie są to te same rzeczy. A diglicynian magnezu w Acnexie wymagałby ponad pięciuset miligramów surowca, by dostarczyć siedemdziesiąt pięć miligramów magnezu, co jest dużym wypełnieniem dla kapsułki niosącej już dwieście pięćdziesiąt miligramów ekstraktów — zapytaliśmy więc, czy jakość jest czysta, czy buforowana. Jakość buforowana zawiera tlenek magnezu, a publicznie oświadczyliśmy, że go nie stosujemy.
Oczekujemy na wytwórców
Ile przyjmować — brakuje na większości stron
Każda strona produktu otwiera się teraz prostym podsumowaniem, a każde z tych podsumowań ma wiersz zatytułowany „ile i kiedy”. Na kilku stronach wiersz ten mówi obecnie, że dawka dobowa jest na opakowaniu, a jeszcze nie na tej stronie. To prawda i to nie wystarcza. Strony z tą luką to włosy, bariera skórna, odporność, częściowo flora i częściowo nerw. Przepisujemy zalecenia z zatwierdzonego projektu każdego opakowania, a nie z pamięci, i dlatego trwa to dłużej, niż powinno, a żadna strona nie poda dawki, dopóki projekt, z którego ona pochodzi, nie zostanie sprawdzony.
W toku
Ile wart jest nośnik w DetriX Advance
Dostawca dostarczył pełną dokumentację techniczną dla d-lipo, obejmującą mikroskopię elektronową, pomiar rozmiaru cząstek na poziomie 97 nanometrów, potencjał zeta minus 35 miliwoltów oraz badanie przepuszczalności Caco-2 wykazujące dwukrotnie wyższą przepuszczalność pozorną wobec komparatora nieliposomalnego. Opisaliśmy ten materiał na stronie o kości i nie powtórzyliśmy liczby dotyczącej przepuszczalności z czterech powodów. Badanie sfinansowała firma wytwarzająca ten składnik. Nie podaje powtórzeń, odchyleń standardowych ani testu statystycznego. Caco-2 to przesiewowy model monowarstwy komórkowej, a nie pomiar tego, co dzieje się w człowieku. A witamina D3 wchłania się przez solubilizację micelarną z kwasami żółciowymi do chylomikronów, a nie tą drogą, którą odtwarza roztwór Ringera na warstwie komórek. Chcielibyśmy zobaczyć badanie u ludzi mierzące 25-hydroksywitaminę D w surowicy, zanim powiedzielibyśmy cokolwiek o wchłanianiu, i zapytaliśmy, czy takie istnieje.
Oczekujemy na dane u ludzi
03 / Zgłoś je
Jeśli coś znajdziesz w czym się pomyliliśmy.
Powiedz nam, a pojawi się to na tej stronie z datą, niezależnie od tego, czy zgodzimy się, że było to istotne. Wolimy być Ci winni sprostowanie, niż pozwolić, byś znalazł to samo po raz drugi.
Tę stronę przeglądamy na koniec każdego kwartału oraz zawsze, gdy zmienia się opakowanie, receptura lub oświadczenie. Jeśli nie była aktualizowana od sześciu miesięcy, to samo w sobie jest ustaleniem.