00 / Виправлення
Кожне твердження,
яке ми відкликали.
На цій сторінці перелічено кожне твердження, яке Zandra змінила, звузила або відкликала відтоді, як було написано цей сайт, із датою та причиною. Вона існує тому, що компанія, яка публікує лише те, що вже робить, описує себе, а не зобовʼязує себе до чогось.
Більшість наведених нижче записів знайшли ми самі. Кількох із них ви б не знайшли, бо вони тримаються на арифметиці, якої ніхто не робить біля полиці: поріг, недобраний на пʼять відсотків, молекулярна маса, речовина, названа в одному Додатку і не названа в іншому. Саме такі записи і роблять цю сторінку вартою того, щоб її вести.
01 / Записи
Десять змін, внесених за чотири тижні.
Усі датовані серпнем 2026 року, під час юридичного перегляду, що передував запуску цього сайту. Їх наведено в порядку виявлення, а не за серйозністю.
01
Рядок про селен у ґрунті
30 серпня 2026 · Головна, Попит
Було · Бідні на селен ґрунти на значній частині Східної Європи.
Тепер · Вміст селену в ґрунті значно різниться між регіонами, а систематичний огляд виявив, що споживання у Східній Європі нижче, ніж у Західній.
Чому · Ми не змогли знайти джерело. Ми шукали ґрунтове дослідження, що охоплює Україну, Грузію чи Узбекистан, і не знайшли жодного, а кожен обнадійливий результат щодо Грузії виявлявся американським штатом Джорджія. Твердження про нестачу в населення задля обґрунтування дієтичної добавки саме по собі також є обмеженим.
02
Рядок про йод
30 серпня 2026 · Головна, Портфель
Було · Йод там, де раціон його не забезпечує.
Тепер · Йод сприяє нормальній секреції гормонів щитовидної залози.
Чому · Дієтична добавка не може натякати, що звичайний різноманітний раціон не здатен забезпечити те, чого потребує людина. Шість слів, і це було найочевидніше порушення на сторінці.
03
Заява про вітамін K на Osteocor Ca
30 серпня 2026 · Рецептура
Було · Вітамін K сприяє підтриманню нормального стану кісток, з розрахунку на одну капсулу на день.
Тепер · Те саме твердження, за задекларованої добової порції у дві капсули.
Чому · 7,5 мікрограма менахінону-7 становить десять відсотків європейського референсного значення. Поріг, за якого дозволене будь-яке твердження про вітамін K, становить пʼятнадцять. Десять не є пʼятнадцятьма, тому ми змінили порцію, а не речення.
04
Заява про фолат на Oprega
30 серпня 2026 · Відкликано
Було · Заява за статтею 14 про фолатний статус матері та ризик на ранньому етапі розвитку.
Тепер · Не використовується. Натомість використовуються загальні твердження про фолат.
Чому · Умова застосування вимагає 400 мікрограмів фолієвої кислоти. Oprega містить 400 мікрограмів кальцію L-метилфолату, який європейське право вносить до переліку як окрему речовину і який у молярному перерахунку відповідає приблизно 355 мікрограмам фолієвої кислоти. Нам бракує порога, і бракує речовини, якої капсула не містить.
05
DetriX 5600
30 серпня 2026 · Вилучено з переліку
Було · Наведено в портфелі поряд із дозуваннями 2000, 4000 та Advance.
Тепер · Не наведено і не представлено в Європі.
Чому · 5600 IU це 140 мікрограмів. Європейський допустимий верхній рівень споживання для дорослих становить 100.
06
Рядок про рецептурний лікарський засіб
30 серпня 2026 · Вилучено з усіх публічних сторінок
Було · Рядок портфеля з назвою нашого бренду ізотретиноїну та речення з описом дії засобу.
Тепер · Твердження на сторінці «Цінності», що існує один рецептурний лікарський засіб, який постачається лише професійним каналом і не описується на цьому сайті.
Чому · Реклама рецептурного лікарського засобу для широкого загалу заборонена на кожному ринку, де ми продаємо. Рядок про те, що канал лише професійний, не є перепоною; відкрита вебадреса є публічним повідомленням, хоч би як її було підписано.
07
Формулювання про виснаження
30 серпня 2026 · Головна, розділ 02
Було · Чотири речі виснажують систему. Якщо продукт не відновлює чогось виснаженого, це не продукт Zandra.
Тепер · Чотири речі підвищують те, чого потребує система.
Чому · Старе формулювання доводило, що чотири сили виснажують вас і що ми продаємо заміщення, а це твердження про достатність звичайного раціону. Нове формулювання доводить підвищену потребу за визначених обставин, а це фізіологічний факт. Аргумент вцілів; передумова ні.
08
Під проводом лікаря
30 серпня 2026 · Головна, смуга доказів
Було · Під проводом лікаря. Під проводом дерматології.
Тепер · Аптеки та онлайн. Дерматологія передусім.
Чому · Індійські правила реклами забороняють формулювання, які натякають на рекомендацію чи схвалення з боку медичних працівників. Цю зміну ми внесли неохоче.
09
Цикл росту волосся
30 серпня 2026 · Головна та Волосся
Було · Цикл росту волосся.
Тепер · Цикл волосся.
Чому · Ріст нового волосся є окремим записом у Schedule J до індійських Drugs and Cosmetics Rules. Одне слово, без втрати змісту, і воно не дає кваліфікувати харчовий продукт як неліцензований лікарський засіб.
10
Шрифт, у двох із наших мов
30 серпня 2026 · Кожна сторінка
Було · Mona Sans, Martian Mono та EB Garamond не містять грузинського письма, а Mona Sans не містить кирилиці. Українські та грузинські читачі бачили замінну гарнітуру, обрану їхнім браузером.
Тепер · Кожну гарнітуру розширено за діапазонами символів, тож латиниця відображається брендовою гарнітурою, кирилиця відображається у Noto Sans, а грузинське письмо у Noto Sans Georgian та Noto Serif Georgian, з насиченістю, узгодженою з оригіналом.
Чому · Дизайн існував англійською і не існував у двох із чотирьох ринків, для яких його зроблено. Ніхто, хто дивився в англійському браузері, не міг цього побачити, а це саме той тип хиби, заради якого існує ця сторінка.
11
Інгредієнт, який ми не змогли розмістити
2 вересня 2026 · Захисні сили
Було · Dynamin Forte містив 2-аміно-5-гідроксибензойну кислоту, і ми не змогли встановити правову підставу для її використання в європейській дієтичній добавці.
Тепер · Його видалено. Перероблена капсула містить сім амінокислот і одинадцять вітамінів і нічого більше.
Чому · Ми звернулися до виробника письмово і не отримали відповіді, за яку могли б поручитися. Інгредієнт, який ми не можемо обґрунтувати, — це інгредієнт, який ми прибираємо, а не захищаємо.
12
Вага солі чи вага поживної речовини
3 вересня 2026 · Волосся, Барʼєр шкіри, Захисні сили
Було · Три цифри у власних таблицях, щодо яких ми не могли визначити, чи є число сполукою, чи поживною речовиною всередині неї. Залізо у двох продуктах для волосся, магній в Acnexa, вітамін E в Alpha Biselen.
Тепер · Підтверджено як поживну речовину в кожному випадку. Цифри заліза 20 і 30 міліграмів — це елементарне залізо, магній — це елементарний магній, і таблиці були правильними. Неправильною була наша впевненість у них.
Чому · Ми порушили це питання, бо специфікація про це не казала, а цифра, яку ніхто не може перевірити, — це не та цифра, яку нам слід друкувати. Відповідь надійшла такою, на яку ми сподівалися. Ми фіксуємо це тут, бо запитання було опубліковане, і відповідь теж має бути.
13
Селен в Intense
3 вересня 2026 · Волосся
Було · L-селенометіонін, який ми опублікували після усного повідомлення про те, що форму змінено.
Тепер · Натрію селеніт, як і зазначено в затвердженому складі.
Чому · У нас на сторінці була краща форма, а документи її не підтверджували. Коли специфікація і розмова суперечать одна одній, специфікація — це документ, який буде надано під час інспекції, тож перемагає специфікація, і сторінка повертається назад. Якщо переглянута специфікація зазначить селенометіонін, ми змінимо її знову того самого дня і також це зафіксуємо.
14
Продається через аптеку
7 вересня 2026 · Головна, смуга доказів і прості слова
Було · Продається через аптеку. Простими словами: продається через аптеки в Україні, Узбекистані, Грузії та Індії.
Тепер · Аптеки та онлайн. Простими словами: продається в аптеках та онлайн в Україні, Узбекистані й Грузії, а також онлайн в Індії.
Чому · В Індії, де ми продаємо лише онлайн, у нас немає аптечного каналу. Попереднє формулювання застосовувало одне речення до чотирьох ринків і було хибним щодо четвертого.
15
Не фармацевтична компанія
7 вересня 2026 · Головна, прості слова
Було · Ми не є фармацевтичною компанією, і ніщо з виробленого нами не є лікарським засобом.
Тепер · Усе на цьому вебсайті — це дієтична добавка або косметичний засіб. Zandra також реалізує рецептурні лікарські засоби, як під власним брендом, так і за ліцензією від інших виробників, і вони тут не показані.
Чому · Речення було хибним в обох половинах. Ми реалізуємо власний рецептурний дерматологічний бренд і дистрибуюємо ліцензовані лікарські засоби, зокрема онкологічну та гематологічну лінійки. Речення було написане, щоб описати те, що продає цей вебсайт, а описало натомість компанію. Лікарські засоби не потрапляють на сайт, бо реклама рецептурного лікарського засобу для широкої громадськості не дозволена на жодному з наших чотирьох ринків, і це причина їх не наводити, а не причина заперечувати їхнє існування.
16
Слово «лікувати»
7 вересня 2026 · Головна, визначення
Було · Чого ми не лікуємо. Що ми лікуємо. Ми лікуємо друге, і саме тому наші продукти оцінюють за тим, чи зможе пацієнт зрештою припинити їх приймати.
Тепер · Над чим ми не працюємо. Над чим ми працюємо. Ми працюємо над другим.
Чому · Продукт, представлений як такий, що має властивості лікувати хворобу, є лікарським засобом згідно зі Статтею 1 Директиви 2001/83, хоч би що в ньому було, а Стаття 7 Регламенту 1169/2011 забороняє приписувати таку властивість харчовому продукту як у рекламі, так і на етикетці. Чотири наші власні сторінки продуктів викладають це правило. Розділ визначень на головній сторінці його порушив — у тому єдиному місці на цьому сайті, чиє призначення полягає саме в точному вживанні слів. Це було єдине стверджувальне вживання цього слова на сайті. Кожна інша згадка є запереченням.
02 / У роботі
Відомо, що неправильно, ще не виправлено.
Це виправлення, які ми виявили і не можемо завершити сьогодні, здебільшого тому, що вони потребують друку накладу або відповіді від виробника. Вони лишаються тут, доки їх не закрито, і кожне з них вказує, на що воно чекає.
Картонна упаковка Acnexa
На картонній упаковці є слово «гіпоалергенний» і згадка про потужність, зареєстровану у FDA США. Жодне з цього не витримує перевірки: гіпоалергенність вимагає доказів справді мінімізованого ризику алергії, а реєстрація потужності є адміністративним записом, а не схваленням.
Оновлення макета
Aquatopic та засіб для вмивання Acnexa, списки інгредієнтів
Обидва друкують торгові назви постачальника замість загальноприйнятих назв інгредієнтів, яких вимагає закон. На засобі для вмивання також бракує обовʼязкового попередження, що засоби із саліциловою кислотою цього типу не застосовують для дітей віком до трьох років.
Оновлення макета
Лицьовий бік упаковки Oprega
Англійською написано Active Folic Acid (L-methylfolate). Це не фолієва кислота. Українською на тій самій картонній упаковці написано активний фолат, і це правильно.
Оновлення макета
Osteocor Ca, показники референсного значення
На упаковці відсотки досі розраховано на одну капсулу. Задекларована добова порція тепер становить дві.
Оновлення макета
Longimin, препарат куркуміну
Процес інкапсуляції та зменшення розміру часток, застосований для Maxicuma, може робити його новітнім харчовим продуктом, що потребує дозволу. Ми запитали в постачальника оцінку його статусу.
Очікуємо на постачальника
Номери сертифікатів на сторінці «Партнери»
Сторінка називає тринадцять виробників і стандарти, які вони мають. Один із тринадцяти, Siddhayu, тепер має повністю наведені номери сертифікатів, орган, що їх видав, сферу дії та дати завершення. У решти дванадцяти їх поки що немає, і доки так триває, та сторінка є переліком, а не реєстром. Сертифікати запитуємо в партнерів по черзі.
У процесі
Ринкові показники на сторінці «Про компанію»
Розділ «Позиція» наводить три цифри, взяті з незалежних аудитів призначень, проведених Proxima Research. До публікації цього сайту залишаються неотриманими два дозволи. Proxima ще не надала письмової згоди на відтворення цих цифр, а український юридичний радник ще не підтвердив, чи вимагає стаття 39 Закону про безпечність та якість харчових продуктів попереднього погодження формулювань із Міністерством охорони здоровʼя. Розділ побудовано, і він не публікується, доки обидва питання не будуть вирішені.
Очікується дозвіл
Рейтинг, який нам надали і який ми не використали
Нам повідомили, що один бренд дієтичних добавок посідав восьме місце за кількістю рекомендацій дерматологів в Узбекистані. Та сама інформаційна панель подає цю позицію як одинадцяту, а восьме місце належить попередньому року, і частка відтоді знизилася на двадцять сім відсотків. Цієї цифри немає на цьому сайті і не буде, доки джерело не буде звірене. Її наведено тут, бо число, яке ледь не було опубліковане, заслуговує на таке саме розкриття, як і опубліковане помилково.
Цифра під сумнівом
Позначення штамів Maxibalance
Склад, опублікований на сторінці флори, називає два види, але не їхні позначення штамів і не депозитні номери колекцій культур. Ми просимо фахівців відхиляти неназваний штам, а наш наразі неназваний. Виробникові надіслано запит.
Очікуємо на виробника
Два незакриті питання щодо того самого
Кількості визначено, і вони перейшли до запису вище. Дві менші речі — ні. Вітамін E в Alpha Biselen зазначено як пʼятдесятивідсоткові гранули без вказівки, чи є токоферилацетат природною формою RRR, чи синтетичною all-rac, а за однакового міліграма це не одне й те саме. І магнію бісгліцинат в Acnexa потребував би понад пʼятсот міліграмів сировини, щоб дати сімдесят пʼять міліграмів магнію, а це великий обʼєм наповнення для капсули, яка вже несе двісті пʼятдесят міліграмів екстрактів, тож ми запитали, чи є ця марка чистою, чи буферизованою. Буферизована марка містить оксид магнію, а ми публічно заявляли, що його не використовуємо.
Очікуємо на виробників
Скільки приймати — відсутнє на більшості сторінок
Кожна сторінка продукту тепер відкривається простим резюме, і в кожному з цих резюме є рядок під заголовком «скільки і коли». На кількох сторінках цей рядок наразі каже, що добова кількість є на упаковці й ще не на цій сторінці. Це точно, і цього недостатньо. Сторінки з цією прогалиною — волосся, барʼєр шкіри, захисні сили, частково флора і частково нерв. Ми переписуємо вказівки із затвердженого макета кожної упаковки, а не з памʼяті, і саме тому це триває довше, ніж мало б, і жодна сторінка не зазначить дозу, доки макет, з якого вона походить, не буде перевірено.
У роботі
Чого вартий носій у DetriX Advance
Постачальник надав повне технічне досьє на d-lipo, зокрема електронну мікроскопію, вимірювання розміру часток на рівні 97 нанометрів, дзета-потенціал мінус 35 мілівольт і дослідження проникності Caco-2, яке повідомляє про вдвічі вищу видиму проникність порівняно з неліпосомальним зразком порівняння. Ми описали цей матеріал на сторінці кістки й не повторили цифру проникності з чотирьох причин. Дослідження фінансувала компанія, яка виробляє цей інгредієнт. Воно не повідомляє про повтори, стандартні відхилення чи статистичний тест. Caco-2 — це скринінгова модель клітинного моношару, а не вимірювання того, що відбувається в людині. І вітамін D3 всмоктується шляхом міцелярної солюбілізації з жовчними солями в хіломікрони, а це не той шлях, який відтворює розчин Рінгера на шарі клітин. Ми хотіли б бачити дослідження за участю людей із вимірюванням 25-гідроксивітаміну D у сироватці, перш ніж щось казати про засвоєння, і ми запитали, чи існує таке.
Очікуємо на дані щодо людей
03 / Повідомити про помилку
Якщо ви знайдете щось, у чому ми помилилися.
Повідомте нам, і це зʼявиться на цій сторінці з датою, незалежно від того, чи погодимося ми, що це було суттєво. Ми радше будемо винні вам виправлення, ніж дозволимо вам знайти те саме вдруге.
Цю сторінку переглядають наприкінці кожного кварталу і щоразу, коли змінюється упаковка, рецептура або твердження. Якщо її не оновлювали шість місяців, це саме по собі є зауваженням.