Har bir xabar yetib boradi
aniq ismli odamga.
Savollar, tuzatishlar, hamkorlik va shikoyatlar uchun bitta manzil. Uni chipta tizimi emas, shu kompaniyadagi odamlar oʻqiydi va unga yuborilgan hech narsaga shablon xat bilan javob berilmaydi.
00 / Kimga yozish kerak
Odamlar yozadigan besh sabab, va javob berishimizga nima yordam beradi.
Manzil ularning barchasi uchun bir xil. Qaysi biri ekaningizni aytishingiz bir borib-kelishni tejaydi, ikkinchi ustun esa aks holda biz sizdan soʻrashimiz kerak boʻlgan narsa.
Siz mahsulotlarimizdan birini qabul qilyapsiz
Mahsulot nomini va qutida bosilgan partiya raqamini ayting. Agar nojoʻya taʼsir haqida yozayotgan boʻlsangiz, buni birinchi qatorda ayting.
Siz shifokor yoki farmatsevtsiz
Shuni ayting va texnik savolni toʻgʻridan-toʻgʻri bering. Toʻliq tarkiblar va har bir daʼvoning huquqiy asosi mutaxassislar sahifasida. Agar javob u yerda boʻlmasa, biz uni topamiz va manbasi bilan javob yozamiz.
Siz bu saytda notoʻgʻri narsa topdingiz
Qayerda ekanini ayting. Tuzatishlar sahifamiz mavjud, chunki biz xato qilamiz, undagi har bir yozuv esa kimdir soʻrashidan oldin topilgan va eʼlon qilingan.
Siz tarqatmoqchisiz yoki biz uchun ishlab chiqarmoqchisiz
Bozor va toifani ayting. Bu yerda avval spetsifikatsiya keladi, shuning uchun nima taklif qila olishingiz haqidagi soʻrovdan koʻra, nimaga javob bera olishingiz haqidagi savollarni kuting.
Siz bu yerda ishlamoqchisiz
Aslida nima qilganingizni yuboring. Shablon bizga hammaga yetib borgan kuni yetib keladi.
01 / Agar biror narsa notoʻgʻri boʻlsa
Avval bizga ayting, va ochiq ayting.
Nojoʻya taʼsir, notoʻgʻri qadoq, ichidagiga mos kelmaydigan daʼvo. Uchalasi ham bitta manzilga boradi va uchalasi ham xabar yuborishga arziydi.
Nojoʻya taʼsir yoki notoʻgʻri tuyulgan har qanday narsa
Uni birinchi qatorga yozing, shunda u eʼtibordan chetda qolmaydi. Mahsulotni, partiya raqamini, qabul qilgan sanalaringizni va nima boʻlganini ayting. Biz har bir xabarni qayd etamiz va bozor uni yetkazishni talab qilgan joyda u yetkaziladi.
Qadoqda nimadir notoʻgʻri
Plomba, bosma, rang, soni. Imkon boʻlsa, surat yuboring. Ishlab chiqarishdagi muammo partiya raqamlari orqali kuzatiladi, shuning uchun bu chiqindi qutisidan qidirib topishga arziydigan yagona tafsilot.
Biz asoslay olmaymiz deb hisoblagan daʼvongiz
Biz eng koʻp eshitishni xohlaydigan narsa ham shu. Agar bu saytdagi yoki qutidagi jumla ichidagi narsani boʻrttirib koʻrsatsa, u nima deyilgani, hozir nima deyilayotgani va nega shundayligi bilan tuzatishlar sahifasiga qoʻyiladi.
Bularning hech biri shifokor oʻrnini bosmaydi. Oʻzingizni yomon his qilsangiz, avval shifokor bilan gaplashing, keyin bizga yozing.
02 / Biz nima qila olmaymiz
Biz yoʻq deyishimiz kerak boʻlgan toʻrt narsa.
Ularni shu yerda aytish sizni yozib, javob kutishdan xalos qiladi.
Biz tibbiy maslahat bera olmaymiz
Holatingiz haqida emas, retseptingiz haqida emas, biror narsani qabul qilish kerakmi yoki yoʻqmi degan savol haqida emas. Buni ayta oladigan kishi — sizni koʻrgan shifokor yoki farmatsevt.
Biz retseptli dorilarimizni muhokama qila olmaymiz
Ular faqat professional kanal orqali yetkaziladi va bu saytda hech qayerda tavsiflanmaydi. Retseptli dorini keng jamoatchilikka reklama qilish biz sotadigan har bir bozorda taqiqlangan.
Biz sizga mahsulot biror holatni davolaydi deb ayta olmaymiz
Bu qatorda hech narsa dori emas. Biz foydalana oladigan matn qonun bilan belgilanadi va u qadoqda hamda mahsulot sahifalarida soʻzma-soʻz bosiladi.
Biz sizga bu saytdan sota olmaymiz
Bu yerda hech narsa sotilmaydi. Mahsulotlarimiz har bir bozorda dorixonalar va onlayn sotuvchilar orqali odamlarga yetib boradi; soʻrasangiz, qaysilari ekanini aytamiz.
03 / Biz qayerdamiz
Bitta yuridik manzil, toʻrtta bozor.
Zandra Life Sciences Pvt. Ltd.
1001, B-Wing, O2 Commercial Twin Tower
Opp. Asha Nagar, Asha Nagar Road
Mulund West, Mumbay 400080, Hindiston
Oʻz savdo jamoamiz bor bozorlar
Ukraina, Oʻzbekiston, Gruziya va Hindiston. Har birida Kompaniya haqida sahifasida nomlangan mamlakat rahbari bor, uni oʻsha joyga olib kelgan malaka bilan birga.